På denne side kan du læse om, hvilke sagsbehandlingstider du kan forvente som borger i Halsnæs Kommune. Du finder også information om, hvilke rettigheder du har i forhold til indsigt og aktindsigt i din sagsbehandling, samt hvordan du er stillet, hvis du ønsker at klage over en afgørelse.
Sagsbehandlingstider for områderne i Halnsæs Kommune
Sagsbehandlingstiderne er udtryk for, hvor lang tid der må gå, fra vi i Halsnæs Kommune modtager en ansøgning fra en borger, til afgørelsen skal være truffet. Sagsbehandlingstiden afhænger af de enkelte sagstyper og af sagens kompleksitet. Hvis der ikke kan træffes beslutning med det samme, vil du få tilsendt et brev med svar om forventet sagsbehandlingstid.
Sagsbehandlingstider regnes fra det tidspunkt, hvor kommunen har modtaget din ansøgning vedlagt alle de nødvendige oplysninger.
Indsats/område | Ansvarlig afdeling i Halsnæs Kommune | Lov | Sagsbehandlingstid | ||
---|---|---|---|---|---|
Ansøgning om plejebolig |
Visitationen
|
Lov om Almene Boliger § 54 a |
Når alle oplysninger er indsamlet foretager Visitationen en samlet vurdering. Fra den samlede vurdering er foretaget til afgørelse foreligger, går der op til 2 måneder. |
||
Ansøgning om ældrebolig | Visitationen | Lov om almene boliger § 54 |
|
||
Svar på klager over afgørelser | Visitationen | Retssikkerhedsloven § 67 |
|
||
|
Træning og Aktivitet | Sundhedsloven § 140 |
|
||
Ansøgning om aktivitetstilbud og aflastning af pårørende
|
Træning og Aktivitet |
Lov om Social Service §§ 84, 85 og 86 stk. 2 |
Fra modtagelse af borgerens ansøgning til afgørelse foreligger går der op til 1 måned. Aktivitetstilbuddet iværksættes ved ledig plads og ud fra behov. |
||
|
Visitationen Borgerservice |
Lov om Social Service § 112 |
Når alle oplysninger er indsamlet foretager Visitationen en samlet vurdering. Fra den samlede vurdering er foretaget til afgørelse foreligger går der op til 4 uger. Ved genansøgning om kropsbårne hjælpemidler, går der op til 2 uger. |
||
Ansøgning om forbrugsgoder | Visitationen | Lov om Social Service § 113 |
Når alle oplysninger er indsamlet foretager Visitationen en samlet vurdering. Fra den samlede vurdering er foretaget til afgørelse foreligger, går der op til 4 uger. |
||
Ansøgning om støtte til køb af bil | Borgerservice |
Lov om Social Service § 114 |
Når alle oplysninger er indsamlet foretager Borgerservice en samlet vurdering. Fra den samlede vurdering er foretaget til afgørelse foreligger, går der op til 6 måneder for førstegangsansøgning og 4 måneder for genansøgning. |
||
Ansøgning om at få dækket udgifter til boligændringer | Visitationen |
Lov om Social Service § 116 |
Når alle oplysninger er indsamlet foretager Visitationen en samlet vurdering. Fra den samlede vurdering er foretaget til afgørelse foreligger går der op til 4 måneder for standardboligændringer og op til 12 måneder for komplekse boligændringer. |
||
|
Visitationen |
Lov om Social Service § 83 |
Når alle oplysninger er indsamlet foretager Visitationen en samlet vurdering. Fra den samlede vurdering er foretaget til afgørelse foreligger, går der op til 7 dage. |
||
Ansøgning om ansættelse af personlig udpeget hjælper | Visitationen |
Lov om Social Service § 94 |
Når alle oplysninger er indsamlet foretager Visitationen en samlet vurdering. Fra den samlede vurdering er foretaget til afgørelse foreligger, går der op til 1 måned. |
||
Ansøgning om Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) | Visitationen | Lov om Social Service § 95 |
Når alle oplysninger er indsamlet foretager Visitationen en samlet vurdering. Fra den samlede vurdering er foretaget til afgørelse foreligger, går der 7 måneder. |
||
Ansøgning om hjælp i forbindelse med alvorlig sygdom hos nærtstående | Visitationen | Lov om Social Service § 118 |
Når alle oplysninger er indsamlet foretager Visitationen en samlet vurdering. Fra den samlede vurdering er foretaget til afgørelse foreligger, går der op til 14 dage. |
||
Ansøgning om pleje af døende | Visitationen | Lov om Social Service §§ 119-121 |
Når alle oplysninger er indsamlet foretager Visitationen en samlet vurdering. Fra den samlede vurdering er foretaget til afgørelse foreligger, går der op til 5 dage. |
||
Ansøgning om omsorgstandpleje |
Visitationen Bor du på et plejecenter, er det plejecenterets personale, der visiterer til omsorgstandpleje. |
Sundhedsloven §§ 131 og 132 |
Når alle oplysninger er indsamlet foretager Visitationen eller plejecenteret en samlet vurdering. Fra den samlede vurdering er foretaget til afgørelse foreligger, går der op til 14 dage |
Indsats/område | Ansvarlig afdeling i Halnsæs Kommune | Lov | Sagsbehandlingstid |
---|---|---|---|
Fritagelse fra et sundt frokostmåltid | Børn, Unge og Læring | Dagtilbudsloven § 16a stk. 3 |
Der er i lovgivningen ikke fastsat en frist for sagsbehandling. Halsnæs Kommune har fastsat en frist for afgørelsen inden for 1 måned. |
Plads i dagtilbud | Børn, Unge og Læring | Dagtilbudsloven § 23 | 3 måneder |
Deltidsplads 30 timer ved barselsorlov | Børn, Unge og Læring | Dagtilbudloven § 27 b | 2 måneder |
Søskendetilskud og fripladstilskud af økonomiske hensyn | Børn, Unge og Læring | Dagtilbudsloven § 43 og 43a | Der er i lovgivningen ikke fastsat en frist for sagsbehandling. Halsnæs Kommune har fastsat en frist for afgørelsen inden for 1 måned. |
SFO søskendetilskud og fripladstilskud | Børn, Unge og Læring | Dagtilbudsloven § 63 og 63a | Der er i lovgivningen ikke fastsat en frist for sagsbehandling. Halsnæs Kommune har fastsat en frist for afgørelsen inden for 1 måned. |
Privat pasning | Børn, Unge og Læring | Dagtilbudsloven § 80 | 3 måneder |
Søskendetilskud efter ansøgning | Børn, Unge og Læring | Dagtilbudsloven § 85 | Der er i lovgivningen ikke fastsat en frist for sagsbehandling. Halsnæs Kommune har fastsat en frist for afgørelsen inden for 1 måned. |
Kombinationstilbud | Børn, Unge og Læring | Dagtilbudsloven § 85a | 3 måneder |
Pasning af egne børn | Børn, Unge og Læring | Dagtilbudsloven § 86 | Der er i lovgivningen ikke fastsat en frist for sagsbehandling. Halsnæs Kommune har fastsat en frist for afgørelsen inden for 3 måneder. |
Indsats/område | Ansvarlig afdeling i Halsnæs Kommune | Lov |
Sagsbehandlingstid |
---|---|---|---|
Afgørelse om ret til tilbud om 1) Vejledning og opkvalificering, 2) Virksomhedspraktik og nytteindsats, 3) Ansættelse med løntilskud |
Jobcenter | Lov om en aktiv beskæftigelsesindsats §52, jf. § 90, § 57, § 66 og § 82 | 2 uger |
Afgørelse om ret til mentorordning | Jobcenter | Lov om en aktiv beskæftigelsesindsats § 167 | 2 uger |
Afgørelse om ret til undervisningsmateriale, arbejdsredskaber og mindre arbejdspladsindretninger if. deltagelse i tilbud efter kap. 11-14 | Jobcenter | Lov om en aktiv beskæftigelsesindsats § 172 | 2 uger |
Afgørelse om ret til befordringsgodtgørelse | Jobcenter | Lov om en aktiv beskæftigelsesindsats § 175 | 2 uger |
Afgørelse om ret til godtgørelse if. tilbud efter kap. 11, 13 og 14 | Jobcenter | Lov om en aktiv beskæftigelsesindsats § 176 | 2 uger |
Afgørelse om ret til jobrotation | Jobcenter | Lov om en aktiv beskæftigelsesindsats § 149 | 10 arbejdsdage |
Afgørelse om ret til tilskud if. uddannelsesaftale med voksne ”voksenlærlinge” | Jobcenter | Lov om en aktiv beskæftigelsesindsats § 154 | 10 arbejdsdage |
Afgørelse om ret til opkvalificering ved ansættelse uden løntilskud for langvarigt ledige | Jobcenter | Lov om en aktiv beskæftigelsesindsats § 97, stk. 3 | 10 arbejdsdage |
Afgørelse om ret til arbejdsredskaber og mindre arbejdspladsindretning, når borger er i ordinær beskæftigelse |
Jobcenter | Lov om en aktiv beskæftigelsesindsats § 178 | 4 uger |
Afgørelse om udbetaling af fleksløntilskud | Jobcenter | Lov om en aktiv beskæftigelsesindsats § 123 | 2 uger |
Afgørelse om henvisning til tilbud hos anden aktør for etablering af fleksjob | Jobcenter | Lov om en aktiv beskæftigelsesindsats § 37 | 4 uger |
Afgørelse om ret til arbejdsredskaber og mindre arbejdspladsindretning, samt hjælp til kortvarige kurser til personer der er ansat eller skal ansættes i fleksjob | Jobcenter | Lov om en aktiv beskæftigelsesindsats § 179 | 10 arbejdsdage |
Afgørelse om ret til kortvarige kurser til personer der er ansat eller skal ansættes i fleksjob | Jobcenter | Lov om en aktiv beskæftigelsesindsats § 162 | 10 arbejdsdage |
Afgørelse om ansættelse med løntilskud, når borger er førtidspensionist | Jobcenter | Lov om en aktiv beskæftigelsesindsats § 66 og § 67, stk. 2 | 10 arbejdsdage |
Afgørelse om berettigelse til revalidering | Jobcenter | Lov om en aktiv beskæftigelsesindsats § 142 | 4 uger |
Afgørelse om udbetaling af sygedagpenge til sygemeldte eller sygedagpengerefusion til arbejdsgiver | Borgerservice | Sygedagpengeloven § 6, § 32 og § 33 | 4 uger |
Aftale om refusion fra 1. sygedag ved langvarig eller kronisk sygdom (lønmodtager og selvstændig) | Jobcenter | Sygedagpengeloven § 56 og § 58a | 4 uger |
Afgørelse om udbetaling af ressourceforløbydelse jf. jobafklaringsforløb med ressourceforløbydelse, jf. kap. 18 i lov om en aktiv beskæftigelsesindsats. | Borgerservice | Sygedagpengeloven § 24a | 2 uger |
Sagsbehandlingstid ved Fast Track - anmodning fra arbejdsgiver om tidlig opfølgning (indtil første opfølgningssamtale) | Jobcenter | Sygedagpengeloven §7c-e | 2 uger |
Afgørelse om ret til personlig assistance til handicappede i erhverv, under efter -og videreuddannelse og løntilskud til nyuddannede mv. | Jobcenter | Lov om kompensation til handicappede i erhverv mv. § 4 og § 14 | 4 uger |
Afgørelse om ret til løntilskud ved ansættelse af nyuddannede personer med handicap. | Jobcenter | Lov om kompensation til handicappede i erhverv mv. § 15 | 10 arbejdsdage |
Afgørelse om hjælpemidler | Jobcenter | Lov om kompensation til handicappede i erhverv mv. Kap. 6 | 4 uger |
Boliganvisning – nytilkomne flygtninge | Jobcenter | Lov om integration af udlændinge § 12 | 8 uger |
Helbredsmæssig undersøgelse | Jobcenter | Lov om integration af udlændinge § 15d | 6 måneder |
Selvforsørgelses- og hjemrejseprogram eller introduktionsprogram | Jobcenter | Lov om integration af udlændinge § 16 | 4 uger |
Integrationskontrakt | Jobcenter | Lov om integration af udlændinge § 19 | 4 uger |
Afgørelse om henvisning til danskuddannelse | Jobcenter | Lov om integration af udlændinge §21 | 4 uger |
Afgørelse af tilbud om:
|
Jobcenter | Lov om integration af udlændinge § 23, § 23a-d | 10 arbejdsdage |
Afgørelse om hjælp i særlige tilfælde - enkeltydelser | Borgerservice | Lov om integration af udlændinge Kap. 6 | 2 uger |
Introduktionsforløb for indvandrere | Jobcenter | Lov om integration af udlændinge § 24c | 4 uger |
Afgørelse om hjælp til repatriering | Borgerservice | Repatrieringsloven § 7 | 8 uger |
Afgørelse om udbetaling af uddannelses- og kontanthjælp | Borgerservice | Aktivloven § 11 | 2 uger |
Afgørelse om udbetaling af supplerende hjælp til personer der ikke modtager fuld førtidspension, seniorpension eller tidlig pension | Borgerservice | Aktivloven § 27a | 2 uger |
Afgørelse om udbetaling af revalideringsydelse | Borgerservice | Aktivloven § 70 | 2 uger |
Afgørelse om hjælp til etablering af selvstændig virksomhed, - tilskud eller rentefrit lån | Borgerservice | Aktivloven § 73 j | 2 uger |
Afgørelse om hjælp i særlige tilfælde - enkeltydelser | Borgerservice | Aktivloven Kap. 10 og 10 a | 2 uger |
Afgørelse om udbetaling af ressourceforløbsydelse, incl. refusion til arbejdsgiver | Borgerservice | Aktivloven § 68, § 69, § 69 j og § 69 t | 2 uger |
Afgørelse om udbetaling af ressourceforløbsydelse under jobafklaringsforløb, jf. lov om en aktiv beskæftigelsesindsats kap. 12b | Borgerservice | Aktivloven § 69 j og § 69 k | 2 uger |
Afgørelse om udbetaling af refusion til arbejdsgiver, når borger er berettiget til jobafklaringsforløb under sygdom | Borgerservice | Aktivloven § 69 t og § 69 x | 2 uger |
Afgørelse om udbetaling af ledighedsydelse | Borgerservice | Aktivloven § 74 | 2 uger |
Afgørelse om førtidspension uden forelæggelse for rehabiliteringsteamet | Jobcenter | Lov om social pension § 17, stk. 3, jf. § 18, stk. 2 | 13 uger |
Afgørelse af ansøgning om førtidspension på det foreliggende dokumentationsgrundlag | Jobcenter | Lov om social pension § 17, stk. 2 | 13 uger |
Afgørelse om bistands- og plejetillæg | Jobcenter |
Lov om højeste, mellemste, forhøjet almindelig og almindelig førtidspension m.v. § 16 |
13 uger |
Afgørelse om forhøjelse af førtidspension | Jobcenter |
Lov om højeste, mellemste, forhøjet almindelig og almindelig førtidspension m.v. § 44 |
26 uger |
Afgørelse om invaliditetsydelse for personer, der har fået gjort retten til pension hvilende efter § 44a, stk. 1 | Jobcenter |
Lov om højeste, mellemste, forhøjet almindelig og almindelig førtidspension m.v. § 21 |
13 uger |
Sagspartens anmodning om aktindsigt | Jobcenter og Borgerservice | Forvaltningsloven § 9 og § 16 | 7 arbejdsdage |
Personligt tillæg | Borgerservice | Lov om højeste, mellemste, forhøjet almindelig og almindelig førtidspension § 17, stk. 2 | 2 uger |
Personligt tillæg | Borgerservice | Lov om social pension § 14, stk. 1 | 2 uger |
Helbredstillæg | Borgerservice | Lov om social pension § 14 a | 2 uger |
Supplement til brøkpension | Borgerservice | Lov om aktiv socialpolitik §27a | 2 uger |
Flytteanmeldelse | Borgerservice | Lov om Det Centrale Personregister §6 - 23 | 2 uger |
Beboerindskudslån | Borgerservice | Lov om individuel boligstøtte Kapitel 10 | 2 uger |
Fribefordring | Borgerservice | Sundhedsloven § 170 – 174 | 2 uger |
Befordringsgodtgørelse | Borgerservice | Sundhedsloven § 170 – 174 | 2 uger |
Begravelseshjælp | Borgerservice | Sundhedsloven § 160 – 161 | 2 uger |
Sygesikring/Lægevalg | Borgerservice | Sundhedsloven § 12, § 58, § 59 | 2 uger |
Anvisning af midlertidig bolig til husvilde | Borgerservice | Lov om social service § 80 | 1 uge |
Indsats/område | Ansvarlig afdeling i Halsnæs Kommune | Lov | Sagsbehandlingstid |
---|---|---|---|
Fritliggende enfamiliehuse, sommerhuse, om- og tilbygninger af disse. Garager, carporte, udhuse og lignende, hvis der tilsammen bygges over 50 m² | Plan og Byg | Bygningsreglement 2018 - kap. 1.3.1 |
6 uger Sagsbehandlingstiden er afhængig af, at det indsendte materiale er fyldestgørende og indsendt via www.bygogmiljoe.dk |
Erhvervssager (prioriteres først) | Plan og Byg | Bygningsreglement 2018 - kap. 1.3.2 og 1.3.3. |
6 uger Sagsbehandlingstiden er afhængig af, at det indsendte materiale er fyldestgørende og indsendt via www.bygogmiljoe.dk |
Lovliggørelsessager | Plan og Byg | Bygningsreglement 2018 |
Minimum 8 uger Lovliggørelsessager er nedprioriteret i forhold til øvrige sager. Lovliggørelsessager behandles i den rækkefølge, de kommer ind i, dog således at væsentlige overtrædelser behandles først. Lovliggørelsessager indbefatter bl.a. partshøringer, forhandlinger m.m. |
Landzonebehandling (inkl. offentliggørelse) | Plan og Byg | Planloven |
12 uger Sagsbehandlingstiden er afhængig af, at det indsendte materiale er fyldestgørende og indsendt via www.bygogmiljoe.dk |
Dispensationer lokalplaner | Plan og Byg | Planloven |
8 uger Sagsbehandlingstiden er afhængig af, at det indsendte materiale er fyldestgørende og indsendt via www.bygogmiljoe.dk |
Matrikelsager, udstykningssager, arealoverførsler, sammenlægning | Plan og Byg | Udstykningsloven |
4 uger Sagsbehandlingstiden er afhængig af, at det indsendte materiale er fyldestgørende og indsendt via www.bygogmiljoe.dk |
Nedlægning af boliger | Plan og Byg | Boligreguleringsloven |
4 uger Sagsbehandlingstiden er afhængig af, at det indsendte materiale er fyldestgørende og indsendt via www.bygogmiljoe.dk |
Ejendomsavancebeskatning | Plan og Byg | Ejendomsavance-beskatningsloven | 2 uger |
Kommuneplantillæg (konkret projekt) | Plan og Byg | Planloven |
12 mdr. Sagsbehandlingstiden er afhængig af, at bygherre selv udarbejder udkast til lokalplan/kortbilag efter aftale med sagsbehandler |
Lokalplaner (konkret projekt) | Plan og Byg | Planloven |
12 mdr. Sagsbehandlingstiden er afhængig af, at bygherre selv udarbejder udkast til lokalplan/kortbilag efter aftale med sagsbehandler |
Fastlæggelse og forespørgsel af adresser og vejnavne | Plan og Byg | Bygnings- og Boligregistret |
2 uger Sagsbehandlingstiden er afhængig af, om sagen kræver udvalgsbehandling. |
Forespørgsel om ændringer i BBR | Plan og Byg | Bygnings- og Boligregistret | 2 uger |
Udlån af offentlige pladser | Plan og Byg | 2 uger | |
Ansøgning om tilladelse til beboelse i sommerhus |
Plan og Byg | Planloven |
2 uger Sagsbehandlingstiden er afhængig af, om sagen kræver udvalgsbehandling. |
Indsats/område | Ansvarlig afdeling i Halsnæs Kommune | Lov | Sagsbehandlingstid | Lovens frist |
---|---|---|---|---|
Forebyggende indsats til barnet, den unge eller familien (konsulentbistand, familierettede indsatser, netværks- eller samtale grupper, rådgivning om familieplanlægning eller andre forebyggende indsatser) |
Social Service og Familier | Serviceloven § 11, stk. 3 | 6 uger | Ingen |
Økonomisk støtte | Social Service og Familier | Serviceloven § 11, stk. 4, 5, 6 | 4 uger | Ingen |
Gratis rådgivning, undersøgelse og behandling af børn og unge med adfærdsvanskeligheder eller nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne samt deres familier | Social Service og Familier | Serviceloven § 11, stk. 7 | 6 uger | Ingen |
Særlig familievejlederordning for familier med børn og unge under 18 år med betydelig og varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne | Social Service og Familier | Serviceloven §11, stk. 8 | 8 uger | 3 måneder |
Henvisning til VISO (Den nationale videns- og specialrådgivningsorganisation) | Social Service og Familier | Serviceloven § 13 | 4 uger | Ingen |
Forberedelse af overgang til voksenlivet for unge med betydelig og varig nedsat psykisk og fysisk funktionsevne eller indgribende kronisk eller langvarig lidelse | Social Service og Familier | Serviceloven § 19a | Ved det fyldte 18. år | Påbegyndes når en ung fylder 16 år. Der skal kunne træffes afgørelse om fremtidig hjælp og støtte så den kan iværksættes umiddelbart efter det fyldte 18. år |
Særlige dagtilbud og godkendelse af forældres udførelse af hjælpen i hjemmet | Social Service og Familier | Serviceloven § 32 | 6 måneder | Ingen |
Anmodning om hjemmetræning | Social Service og Familier | Serviceloven § 32a, stk. 1 | 6 måneder | Ingen |
Dækning af træningsredskaber, kurser, hjælpere til hjemmetræning | Social Service og Familier | Serviceloven § 32a, stk. 6 | 4 uger | Ingen |
Dækning af merudgifter ved forsørgelse i hjemmet af børn og unge under 18 år med betydelig og varigt nedsat funktionsevne | Social Service og Familier | Serviceloven § 41 | 4 måneder | Ingen |
Tabt arbejdsfortjeneste ved forsørgelse af hjemmeboende børn med betydeligt og varigt nedsat funktionsevne | Social Service og Familier | Serviceloven § 42 | 4 måneder | Ingen |
Afløsning eller aflastning til forældre eller andre nære pårørende, der passer et barn/unge med nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne | Social Service og Familier | Serviceloven § 44 | 4 måneder | Ingen |
Ledsagelse til unge mellem 12 og 18 år, som ikke kan færdes alene grundet betydelig og varigt nedsat funktionsevne | Social Service og Familier | Serviceloven § 45 | 4 uger | Ingen |
Udarbejdelse af en undersøgelse med samtykke af et barns eller en unges forhold | Social Service og Familier | Serviceloven § 50 | 4 måneder | 4 måneder |
Foranstaltninger med samtykke af hensyn til et barns eller en unges særlige behov for støtte, herunder:
|
Social Service og Familier | Serviceloven § 52 | Der træffes afgørelse senest 4 uger efter færdiggørelsen af § 50-undersøgelsen | Ingen |
Økonomisk støtte til udgifter i forbindelse med:
|
Social Service og Familier | Serviceloven § 52 a | 2 uger | Ingen |
Hjælp under graviditet | Social Service og Familier | Serviceloven § 52, stk. 4 | Der træffes afgørelse senest 4 uger efter færdiggørelsen af § 50-undersøgelsen . | Ingen |
Støtteperson til forældre med anbragte børn eller unge | Social Service og Familier | Serviceloven § 54, stk. 1 | Støtteperson tilbydes i forbindelse med anbringelsen. | Ingen |
Støtte til forældre under barnets/den unges anbringelse | Social Service og Familier | Serviceloven § 54, stk. 2 | Støtteperson tilbydes i forbindelse med anbringelsen. | Ingen |
Handleplan for børn og unge, der har begået kriminalitet |
Social Service og Familier | Serviceloven § 57 c, stk. 2 | 6 uger | Ingen |
Indkaldelse til netværkssamråd ift. alvorlig kriminalitet | Social Service og Familier | Serviceloven § 57 c, stk. 4 | 7 dage |
7 dage efter at sagen er modtaget fra Ungdomskriminalitetsnævnet |
Ophør af foranstaltninger og videreførelse af anbringelser | Social Service og Familier | Serviceloven § 68 stk. 3 | 7 dage |
7 dage fra anmodning fra ung over 15 år eller forældremyndighedsindehaver |
Samvær og kontakt | Social Service og Familier | Serviceloven § 71 | 4 uger | Ingen |
Efterværnsforanstaltninger til unge i alderen 18 – 22 år |
Social Service og Familier | Serviceloven § 76 | Umiddelbart inden det fyldte 17,5 år | Kommunen skal vurdere, om man er i målgruppen for efterværn umiddelbart inden det fyldte 17,5 år. |
Hjælp til at vedligeholde fysiske eller psykiske færdigheder | Social Service og Familier | Serviceloven § 86, stk. 2 | 4 uger | Ingen |
Handleplan i forbindelse med iværksættelse af foranstaltninger efter §§ 52, 58, 76 og 76 a | Social Service og Familier | Serviceloven § 140, stk. 1 | 4 måneder | 4 måneder |
Handleplan for unge under 18 år med et behandlingskrævende misbrug som tilbydes behandling efter § 101, stk. 12 eller er i et tilbud efter § 52, stk. 3. | Social Service og Familier | Serviceloven § 140, stk. 2 | 4 måneder | 4 måneder |
Handleplan for unge, der er idømt en sanktion iht. straffelovens § 74 a | Social Service og Familier | Serviceloven § 140, stk. 4 | 4 måneder | Snarest muligt, dog senest når sanktionen er afsluttet. |
Udarbejde af individuelle handleplaner for voksne | Social Service og Familier | Serviceloven § 141 | Mindre sager 4 uger. Komplekse sager 16 uger | Ingen |
Rettidig og systematisk vurdering af alle underretninger | Social Service og Familier | Serviceloven § 155, stk. 2 | 24 timer | 24 timer |
Socialpædagogisk friplads i dagtilbud | Social Service og Familier |
Dagtilbudsloven § 43, stk. 1, nr. 4 |
6 uger | Ingen |
Behandlingsmæssig friplads i SFO (børn med funktionsnedsættelse) |
Social Service og Familier | Dagtilbudsloven § 63, stk. 1, nr. 3 | 6 uger | Ingen |
Socialpædagogisk friplads i SFO | Social Service og Familier |
Dagtilbudsloven § 63, stk. 1, nr. 4 |
6 uger | Ingen |
Socialpædagogisk friplads i klubtilbud | Social Service og Familier |
Dagtilbudsloven § 76, stk. 1, nr. 2 |
6 uger | Ingen |
Frist for genvurdering ved klage | Social Service og Familier | Retssikkerhedslovens § 66 |
4 uger | 4 uger |
Indsats/område | Ansvarlig afdeling i Halsnæs Kommune | Lov | Sagsbehandlingstid |
---|---|---|---|
Tidlig og forebyggende indsats ved gruppetilbud eller individuel støtte |
Social Service og Familier |
Servicelovens §§ 82a og b | 2 uger |
Efterværn – tilbud til unge mellem 18 og 22 år |
Social Service og Familier Afgørelse om kontaktperson er i afdelingen Kultur, Arbejdsmarked, Borger og Erhverv |
Serviceloven § 76, anbringelse |
30 dage ved modtagelse af efterværnssag fra anden kommune Lovbestemmelse: Afgørelse skal træffes senest når den unge er 17½ år |
Opretholdt anbringelse i plejefamilie |
Social Service og Familier |
Serviceloven § 76a | Lovbestemmelse: Afgørelse skal træffes senest når den unge er 17½ år |
Aflastning/afløsning |
Social Service og Familier |
Servicelovens § 84 | 6 måneder |
Socialpædagogisk bistand |
Social Service og Familier |
Serviceloven § 85 | 6 måneder |
Borgerstyret Personlig Assistance |
Social Service og Familier |
Serviceloven § 96 | 8 måneder |
Ledsageordningen |
Social Service og Familier |
Serviceloven § 97 | 6 måneder |
Kontaktperson til døvblinde |
Social Service og Familier |
Serviceloven § 98 | 6 måneder |
Støtte- og kontaktpersonordningen | Social Service og Familier | Serviceloven § 99 | Der reageres som udgangspunkt indenfor 2 hverdage |
Støtte til merudgifter |
Social Service og Familier |
Serviceloven § 100 |
4 måneder Lovbestemmelse: Ved evt. bevilling udbetales ydelsen med tilbagevirkende kraft fra ansøgnings-tidspunkt |
Tilbud af behandlingsmæssig karakter |
Social Service og Familier |
Servicelovens § 102 |
6 måneder Lovbestemmelse: Kommunen er ikke forpligtet til at anvende bestemmelsen, og det vil blive vurderet i det konkrete tilfælde om den skal anvendes, samt et lighedsperspektiv |
Beskyttet beskæftigelse |
Social Service og Familier |
Serviceloven § 103 |
6 måneder Frist for genvurdering ved klage: 4 uger |
Aktivitets- og samværstilbud |
Social Service og Familier |
Serviceloven § 104 |
6 måneder Frist for genvurdering ved klage: 4 uger |
Midlertidigt botilbud |
Social Service og Familier |
Serviceloven § 107 |
6 måneder Frist for genvurdering ved klage: 4 uger |
Længerevarende botilbud |
Social Service og Familier |
Serviceloven § 108 |
6 måneder Frist for genvurdering ved klage: 4 uger |
Krisecentre |
Social Service og Familier |
Serviceloven § 109 | Lovbestemmelse: Afgørelsen er træffes øjeblikkeligt ved leders beslutning om at indskrive (eller ikke indskrive) borgeren. |
Forsorgshjem og herberg
Kommunal udskrivning |
Social Service og Familier |
Serviceloven § 110 Serviceloven § 110, stk. 5 |
Lovbestemmelse: Afgørelsen er træffes øjeblikkeligt ved leders beslutning om at indskrive (eller ikke indskrive) borgeren. Frist for genvurdering ved klage: 4 uger |
Individuel befordring |
Social Service og Familier |
Serviceloven § 117 |
2 måneder Lovbestemmelse: Kommunen er ikke forpligtet til at anvende bestemmelsen, og det vil blive vurderet i det konkrete tilfælde om den skal anvendes Frist for genvurdering ved klage: 4 uger |
Hjælp og støtte ved hastigt fremadskridende sygdom |
Social Service og Familier samt Sundhed og Ældre |
Serviceloven § 117a |
4 uger Frist for genvurdering ved klage: 2 uger |
Social og lægelig behandling af stofmisbrugere
Anonym stofmisbrugsbehandling |
Social Service og Familier |
Serviceloven § 101, og Sundhedsloven § 142
Serviceloven § 101a |
14 dage Lovbestemmelse: 14 dage efter selvhenvenderprincippet |
Behandling af alkoholmisbrugere |
Social Service og Familier |
Sundhedsloven § 141 |
14 dage Lovbestemmelse: 14 dage efter selvhenvenderprincippet |
Døgnbehandling |
Social Service og Familier |
Servicelovens § 101, jf. § 107 samt sundhedslovens § 141 |
3 måneder Frist for genvurdering ved klage: 4 uger |
Særligt Tilrettelagt Ungdomsuddannelse |
Social Service og Familier |
Lov om ungdomsuddannelse for unge med særlige behov |
4 måneder Frist for genvurdering ved klage: 4 uger |
Magtanvendelse på dag- og døgntilbud i Halsnæs Kommune |
Social Service og Familier |
Serviceloven §§ 125-129 |
8 uger Frist for genvurdering ved klage: 4 |
Aktindsigt, indsigt og klagevejledning
Aktindsigt omhandler din ret til at vide, hvilke dokumenter der indgår i sagsbehandlingen i den offentlige forvaltning. Du skal selv aktivt søge om aktindsigt, hvis du ønsker det. Du kan læse mere om, hvordan du gør det længere nede på denne side.
Indsigt betyder, at du som borger har ret til at vide, hvilke personlige oplysninger der indgår i din sagsbehandling. Lige som med aktindsigt, skal du selv aktivt søge om indsigt, hvis du ønsker det. Læs hvordan længere nede på siden.
Når du modtager en afgørelse fra Halsnæs Kommune indeholder denne afgørelse en klagevejledning. I klagevejledning kan du læse mere om, hvad du skal gøre, hvis du ønsker at klage over afgørelsen. Du kan læse mere om, hvilke krav der er til klagevejledningen nedenfor.
Som borger har du ret til aktindsigt i de dokumenter, der indgår i sagsbehandlingen i den offentlige forvaltning, jf. Offentlighedsloven.
Anmodning om aktindsigt
Du kan henvende dig via brev, fax, mail, telefonisk eller personligt til det område, der har den pågældende sag.
Dækker din anmodning flere områder, bedes du henvende dig skriftlig eller telefonisk til Ledelsesbetjening og Kommunikation på 47 78 40 00, mail@halsnaes.dk.
Retten til aktindsigt omfatter alle dokumenter dog med visse undtagelser, jf. Offentlighedslovens kapitel 3:
-
der gives ikke aktindsigt i interne arbejdsdokumenter
-
der gives kun aktindsigt i eksisterende materiale - kommunen er således ikke forpligtet til at udarbejde materiale, analyser, statistikker mv.
Er du part i en sag, det vil sige direkte berørt af kommunens afgørelse, har du krav på aktindsigt efter reglerne i Forvaltningsloven.
Halsnæs Kommunen gemmer kun dokumenter i henholdsvis 5 eller 10 år efter sagsafslutning, jf. Lovbekendtgørelse nr. 1035 af 21/08/2007.
Svarfrist
Svarfristen er 7 arbejdsdage. Har kommunen ikke givet eller afslået din anmodning om aktindsigt inden de 7 arbejdsdage, modtager du et brev med årsagen til, at din anmodning endnu ikke er besvaret, samt hvornår du kan forvente svar.
Kopi eller gennemsyn
Du modtager en kopi af sagens dokumenter i din e-Boks. Papirkopier er som regel gratis, men Justitsministeriet har fastsat regler for betaling af papirkopier, der udleveres efter reglerne i Offentlighedsloven.
Hvis der er tale om et betydeligt antal dokumenter, eller hvis dokumenternes form er vanskelige at kopiere, kan kommunen dog bestemme, at aktindsigten skal gennemføres ved gennemsyn af akterne på Rådhuset.
Som borger har du ret til Indsigt i personlige oplysninger, der indgår i sagsbehandlingen, jf. Databeskyttelsesforordningen, artikel 15.
Regler om Indsigt følger en EU forordning og adskiller sig bl.a. fra reglerne om Aktindsigt ved at have længere svarfrist.
Anmodning om indsigt
Du kan henvende dig på mail@halsnaes.dk, pr. brev, telefonisk på 47 78 40 00.
Svarfrist
Svarfristen er 1 måned. Har kommunen ikke givet dig svar eller afslået din anmodning om indsigt inden 1 måned, modtager du et brev med årsagen til, at din anmodning endnu ikke er besvaret samt hvornår du kan forvente svar.
Kopi eller mundtligt
Udskrifter om personlige oplysninger sendes til din e-Boks.
Klagemulighed
Datatilsynet
Borgergade 28, 5
1300 København K
Kommunen skal i klagevejledningen gøre klart:
- Hvem du skal klage til
- Hvordan du klager
- Om der er tidsfrist for klagen
Hvis du får afslag på en afgørelse, vil der stå hvor du skal klage.
Ankestyrelsen fører tilsyn med Halsnæs Kommune.
Du kan dog kun klage til Ankestyrelsen, hvis der ikke er nævnt en anden klagemulighed i kommunens afgørelse.
Folketingets ombudsmand fører kontrol med den offentlige forvaltning.
Folketingets ombudsmand holder øje med, at vi som kommune overholder loven, og at vi har god forvaltningsskik. Dette betyder, at der skal være god opførsel i forvaltningen. Ombudsmanden kan selv tage sager op og nærmere undersøge klager.
Lovgrundlag
Halsnæs Kommune følger reglerne i Retssikkerhedsloven § 3, der siger:
- At kommunen skal behandle borgernes spørgsmål om hjælp hurtigt.
- At Byrådet skal fastsætte frister for hvor lang tid der må gå, fra kommunen modtager en ansøgning, til afgørelsen skal være truffet. Sagsbehandlingstiden kan afhænge af de enkelte sagstyper samt af sagens kompleksitet.
- At kommunen skal give borgerne besked, hvis fristen for at træffe afgørelse i en konkret sag ikke kan overholdes.
- At kommunen skal oplyse om de til en hver tid givne frister som gælder for kommunen.