Miljøafdelingen i Halsnæs Kommune er myndighed på støjklagesager og rykker ud ved uoverensstemmelser om støj, fx fra varmepumper. Kommunen foretager i mange tilfælde en orienterende støjmåling, men mægler ikke ved egentlige nabokonflikter, hvor samarbejdet over hækken er gået i hårdknude. Det er alene støj og grænseværdier, der er basis for afgørelser.
Støjmålinger er yderst vejr- og årstidsafhængige, så tidshorisonten fra anmeldelse til afgørelse kan strække sig over en rum tid. Ved tvist forsøger kommunen altid først at opnå enighed via forhandling og samarbejde fremfor at give påbud.
Miljøafdelingen i Halsnæs Kommune rådgiver ikke om varmepumper inden opsætning, men du er velkommen til at kontakte kommunens afdeling ’Plan & Byg’ vedrørende plan-, bygge-, anlægs- og bevaringsregler for den respektive matrikel.