I Halsnæs Kommune ønsker vi at samarbejde med dig om, at du er så selvhjulpen som muligt.

I Halsnæs Kommune arbejder vi ud fra en hverdagsrehabiliterende tilgang. Det betyder, at du aktivt deltager i den støtte og hjælp, du modtager. 

Hverdagsrehabilitering kan for eksempel være træning i hverdagsopgaver, som du har svært ved – eksempelvis at tage tøj på, komme i bad eller gøre rent. Målet er, at du genvinder dine færdigheder eller undgår yderligere tab af dine færdigheder, så du kan blive helt eller delvis selvhjulpen.

Visitationen samarbejder med Genoptræning.

Du kan læse mere om de forskellige aktiviteter og tilbud, samt hvilke muligheder der er for støtte og hjælp i Kvalitetsstandarder

Visitationen er altid interesseret i at indgå i en dialog med dig om din klage

Klager over hjælpen

Hvis du er utilfreds med en medarbejder eller med udførelsen af støtte og hjælpen, skal du kontakte den leverandør som leverer hjælpen til dig.

Klager over afgørelser

Klager over afgørelser skal sendes til Visitationen eller du kan ringe til os. Hvis du vil klage, så skal du gøre det senest 4 uger efter, at du har modtaget afgørelsen.
Du finder vores kontaktoplysninger her på siden.

Du skal oplyse, hvorfor du er utilfreds med afgørelsen. Din sag vil blive gennemgået igen, hvorefter der træffes en ny afgørelse. Hvis Visitationen ikke ændrer afgørelsen, sender Visitationen din klage til Ankestyrelsen sammen med sagens øvrige akter. Du vil herefter høre fra Ankestyrelsen.

Du kan læse mere om de forskellige aktiviteter og tilbud, samt hvilke muligheder der er for støtte og hjælp i Kvalitetsstandarder.