Bestil tid i Borgerservice

Tidsbestilling

Som en konsekvens af COVID-19 og for at sikre en hurtig og effektiv service har Halsnæs Kommune indført tidsbestilling i Borgerservice. Det betyder, at du fremover altid skal bestille tid til personligt fremmøde i Borgerservice. 

For at mindske risiko for coronasmitte opfordres du til at møde så tæt på det valgte mødetidspunkt som muligt samt at det kun er de personer, som er nødvendige for ekspeditionen, som møder frem. Der står desuden håndsprit til rådighed ved ankomststanderen i Borgerservice, som du opfordres til at benytte før og efter dit besøg.

Har du flere ærinder i Borgerservice, skal du bestille flere tider - én til hvert ærinde. 

Hvad kan Borgerservice hjælpe med?

I Borgerservice kan du blandt andet få generel råd og vejledning, hjælp til digitale selvbetjeningsløsninger samt hjælp til følgende:

• Pas og kørekort
• NemID
• MitID
• Digital Post (fritagelse, oprettelse af læseadgange mm.)
• Folkeregister (flytning, lægevalg, sundhedskort, ind- og udrejse)
• Beboerindskudslån
• Lån til betaling af ejendomsskat
• Enkeltydelse
• Personlige tillæg
• Helbredstillæg
• Udlevering af mundbind (særlige grupper samt studerende)
• Dokumentation for undtagelse for krav om coronatest og coronapas
• Spørgsmål vedr. udbetaling af ydelser (kontanthjælp, sygedagpenge, flekslønstilskud mm.)

Ved klik på den enkelte ydelse kan du finde mere information og evt. henvisning til muligheder for selvbetjening. 

Finder du ikke det du søger, er du velkommen til at ringe til os på telefon 4778 4000. Vores telefon- og åbningstider finder du her.

Hvis du skal bestille tid vedrørende NemID fx. nyt nøglekort, ny adgangskode eller hvis du skal have oprettet et NemID skal du benytte nedenstående boks for tidsbestilling uden NemID. Du kan også benytte linket, hvis du skal indrejse og ikke har et CPR-nummer endnu. 

Hvis du ikke har et NemID og skal bestille tid til andet end ovennævnte, kan du ringe til DDH (Den Digitale Hotline) på telefon 7020 0000 (se telefontider her) eller til kommunens kontaktcenter på telefon 4778 4000 (se telefontider her)